Returer og bytte

Når returen din er levert til vårt lager, kan det ta opptil 10 virkedager før den blir behandlet. Det kan ta ytterligere 5 virkedager før kredittkort- eller PayPal-refusjoner sendes tilbake til kontoen din. Originale fraktkostnader kan ikke refunderes. Klikk på lenken nedenfor for å starte returen.

Hvis du ønsker å kansellere en bestilling som ennå ikke er sendt, vennligst kontakt oss i stedet for å be om retur.

Returnerer

Fullprisvarer kjøpt på nettstedet vårt er kvalifisert for full refusjon eller butikkkreditt innen 30 dager etter kjøpet. Salgsvarer er KUN kvalifisert for butikkkreditt eller størrelsesbytte, og må mottas av nettstedet vårt innen 30 dager etter kjøpet. Varene må være ubrukt, uvasket, med alle originale merkelapper på for å bli refundert.

Vi vil gi en forhåndsbetalt FedEx-returetikett for innenlands returer som er forespurt innen 30 dager etter kjøpet. Et merkegebyr vil bli trukket fra alle returer for refusjon som bruker returetiketten som følger med. Alle returer for butikkkreditt vil bli behandlet gratis. Eventuelle returetiketter som ikke har blitt brukt innen 2 uker etter utstedelse vil bli ugyldige og ikke lenger brukbare.

Alle internasjonale returer må sendes tilbake til oss på kundens regning.

Varer kjøpt på salg med eventuelle ekstra rabatter er ENDELIG SALG og kan ikke returneres.

Utsalgsvarer er ENDELIG SALG og kan ikke returneres.
 

Av hygieniske årsaker kan solbriller, sokker, luer, undertøy og badedraktunderdeler ikke returneres.
 

Utvekslinger

Vi kan kun behandle bytte for en annen størrelse av samme vare. Hvis du ønsker å bytte til en annen vare, velg gavekortalternativet når du ber om retur.

Vi kan ikke sette varer på vent for bytte. Hvis vi ikke har den forespurte varen på lager når vi mottar returen din, vil vi utstede butikkkreditt i form av et gavekort. Hvis du ønsker å legge inn en ny bestilling for varen du trenger i stedet for å vente på at returen skal mottas, velg alternativet Refusjon eller Butikkkreditt når du ber om retur.

Skader og feil gjenstander

Hvis du har mottatt en skadet eller feil vare, vennligst kontakt kundeservice umiddelbart.

Nettstedet vårt vil gi gratis bytte eller full refusjon for defekte varer når det varsles innen 7 dager etter mottak, forutsatt at varene er ubrukte, uvaskede og med alle originale merker festet.